Última atualização: setembro de 2026
A Vero’s Bikineria valoriza a sua privacidade e respeita a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar informações pessoais quando você acessa nosso site, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza nossos canais de atendimento.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura, transparente e cada vez melhor para nossas clientes.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A Vero’s Bikineria é uma marca de moda praia com produção própria, sediada em Salvador, Bahia.
Para fins desta Política, a Vero’s Bikineria é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizados no contexto de sua operação, observadas as atividades realizadas por empresas parceiras que prestam serviços necessários ao funcionamento da loja.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:
Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.
Podemos receber informações como:
nome;
CPF, quando necessário para a realização da compra ou emissão de documentos;
endereço de entrega;
endereço de e-mail;
número de telefone;
informações necessárias para cadastro e criação de conta;
informações relacionadas ao pedido realizado;
informações fornecidas voluntariamente em nossos canais de atendimento;
outras informações que você escolha fornecer durante sua interação conosco.
Quando você realiza uma compra em nossa loja, podemos tratar informações necessárias para:
identificar o pedido;
confirmar o pagamento;
preparar e enviar a encomenda;
realizar o atendimento;
acompanhar a entrega;
realizar trocas, devoluções, reembolsos ou demais procedimentos relacionados à compra;
cumprir obrigações legais e fiscais.
Durante a utilização do nosso site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem incluir dados relacionados à navegação, dispositivo utilizado, páginas acessadas, interações realizadas e informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site.
Os dados pessoais podem ser utilizados para diferentes finalidades, sempre de acordo com a legislação aplicável.
Entre elas:
realizar e processar suas compras;
confirmar pagamentos;
preparar e enviar pedidos;
acompanhar entregas;
prestar atendimento ao cliente;
responder dúvidas e solicitações;
realizar trocas, devoluções e reembolsos;
manter e administrar seu cadastro;
enviar comunicações relacionadas aos seus pedidos;
enviar, quando aplicável, novidades, campanhas e ofertas;
melhorar a experiência de navegação no site;
compreender como o site é utilizado;
medir resultados de campanhas e ações de marketing;
prevenir fraudes e atividades não autorizadas;
proteger a segurança do site e das operações;
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
exercer regularmente nossos direitos.
Não utilizaremos seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política ou com as finalidades permitidas pela legislação aplicável.
Para realizar uma compra, determinadas informações são necessárias para que possamos processar o pedido e viabilizar sua entrega.
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por meio do Nuvem Pago, solução integrada à plataforma Nuvemshop.
Atualmente, disponibilizamos Pix e cartão de crédito como formas de pagamento.
Os dados necessários para o processamento do pagamento poderão ser tratados pelo respectivo provedor de pagamento, de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.
A Vero’s Bikineria não solicita, por canais de atendimento, senhas, códigos de segurança ou informações completas de cartão que não sejam necessárias para o atendimento da compra.
Caso receba uma solicitação suspeita em nome da Vero’s, recomendamos que não forneça seus dados e entre em contato conosco pelo nosso e-mail oficial.
Para que possamos enviar seu pedido, precisamos utilizar os dados necessários para identificar o destinatário e o endereço de entrega.
Essas informações podem ser compartilhadas com empresas responsáveis pelo transporte e pela entrega do pedido, exclusivamente na medida necessária para a realização do serviço.
O compartilhamento pode envolver informações como nome, endereço, telefone e dados relacionados ao pedido.
Utilizamos o WhatsApp como um dos nossos canais de atendimento.
Quando você entra em contato conosco, poderemos tratar as informações fornecidas por você para:
responder dúvidas;
prestar atendimento;
acompanhar pedidos;
solucionar problemas relacionados à compra;
realizar procedimentos de troca ou devolução;
fornecer informações solicitadas.
Recomendamos que você não envie pelo WhatsApp informações pessoais que não sejam necessárias para o atendimento.
A Vero’s Bikineria pode utilizar os dados de contato fornecidos por você para enviar comunicações relacionadas à marca, incluindo novidades, lançamentos, conteúdos e ofertas, quando houver base legal adequada para esse tratamento.
O envio de comunicações promocionais poderá ocorrer por meio das ferramentas disponibilizadas pela plataforma Nuvemshop.
Você poderá solicitar ou realizar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais quando essa opção estiver disponível.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para a realização ou acompanhamento de uma compra, como confirmações de pedido, pagamentos, envio e entrega.
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e apoiar ações de publicidade e marketing.
Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:
permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades;
lembrar determinadas preferências;
compreender como os visitantes utilizam o site;
medir o desempenho do site;
avaliar resultados de campanhas;
oferecer publicidade mais relevante.
A Vero’s utiliza ferramentas de análise e publicidade, incluindo Google Analytics e Meta Pixel, que podem utilizar tecnologias de rastreamento para coletar informações relacionadas à navegação e às interações realizadas no site.
Algumas dessas tecnologias são disponibilizadas por terceiros e estão sujeitas às respectivas políticas de privacidade.
As configurações de cookies podem variar conforme o navegador, dispositivo e configurações disponibilizadas pela própria plataforma.
Podemos utilizar informações relacionadas à navegação e à interação com nosso site para compreender o desempenho de nossas campanhas e melhorar nossas ações de comunicação e publicidade.
Para essa finalidade, utilizamos ferramentas como o Meta Pixel e o Google Analytics.
Essas ferramentas podem permitir a mensuração de conversões, análise de comportamento de navegação e avaliação do desempenho de campanhas.
A utilização dessas ferramentas ocorre conforme as configurações disponíveis nas respectivas plataformas e a legislação aplicável.
Para que nossa operação funcione, determinados dados pessoais podem ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuam em nosso nome ou são necessários para a realização das atividades da loja.
Isso pode incluir:
Nuvemshop, responsável pela plataforma de comércio eletrônico utilizada pela Vero’s;
Nuvem Pago, para processamento dos pagamentos;
empresas responsáveis por transporte e entrega;
prestadores de serviços de tecnologia;
ferramentas de análise e marketing, como Google Analytics e Meta;
fornecedores e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da operação;
autoridades públicas, órgãos reguladores ou instituições competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade específica.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Também contamos com fornecedores e plataformas especializadas que adotam seus próprios mecanismos de segurança.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente livre de riscos.
Por isso, também recomendamos que você mantenha suas senhas em segurança e não compartilhe informações de acesso à sua conta com terceiros.
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Em determinadas situações, poderemos manter determinadas informações mesmo após o encerramento da relação com o cliente quando isso for necessário para:
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
cumprimento de obrigações fiscais;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraudes;
cumprimento de contratos;
outras hipóteses permitidas pela legislação.
Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, poderemos eliminá-los ou torná-los anonimizados, conforme aplicável.
Nos termos da LGPD, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles, estão:
confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
solicitar acesso aos seus dados;
solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar informações sobre o tratamento realizado;
solicitar informações sobre compartilhamentos, quando aplicável;
solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei;
solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regras e regulamentações aplicáveis;
revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.
Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações ou condições previstas na própria LGPD e em outras normas aplicáveis.
Caso queira exercer algum dos direitos previstos na legislação ou tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Para proteger sua privacidade e evitar que informações pessoais sejam fornecidas a terceiros não autorizados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Analisaremos sua solicitação e responderemos conforme os prazos e condições previstos na legislação aplicável.
Nossa loja não é direcionada especificamente a crianças.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes em situações que exijam tratamento específico, adotaremos as medidas aplicáveis previstas na legislação de proteção de dados.
Quando necessário, poderemos solicitar informações ou providências adicionais para garantir que o tratamento ocorra de acordo com a legislação.
Nosso site pode apresentar links ou integrações com sites, plataformas ou serviços de terceiros.
A Vero’s Bikineria não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.
Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade sempre que acessar serviços externos.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossa operação, nos serviços utilizados, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados.
A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre a forma como tratamos seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Vero’s Bikineria
E-mail: [email protected]
Última atualização: setembro de 2026.
